☑ Palayanan garansi
Rtelligent ngajamin yén sadaya barang bakal dikirimkeun gratis tina cacad dina bahan sareng pagawean salami 12 bulan ti tanggal pangiriman ka pembeli, kalayan nyukcruk nganggo nomer séri.Upami aya produk Rtelligent anu kapendak cacad, Rtelligent bakal ngalereskeun atanapi ngagentos upami diperyogikeun.
Sanajan kitu, hal anu penting pikeun dicatet yén jaminan ieu moal dilarapkeun ka cacad disababkeun ku faktor kayaning penanganan teu bener atawa inadequate ku nasabah, wiring customer salah atawa teu cukup, modifikasi teu sah atawa nyalahgunakeun, atawa operasi di luar spésifikasi listrik jeung / atawa lingkungan. tina produk.
(1 - 12 bulan ti tanggal pameseran)
Rentang jaminan
Rtelligent henteu masihan jaminan anu sanés, naha dinyatakeun atanapi tersirat, kalebet tapi henteu dugi ka jaminan kamerdikaan, kabugaran pikeun tujuan anu khusus, atanapi jaminan anu sanés.Dina naon waé, Rtelligent henteu ngagaduhan tanggung jawab naon waé ka anu mésér pikeun mayar karusakan anu saliwatan atanapi akibatna, kalebet, tapi henteu dugi ka, karusakan pikeun tatu pribadi atanapi karusakan harta.
Prosedur Balik deui
Pikeun mulangkeun produk ka Rtelligent, anjeun kedah kéngingkeun nomer Otorisasi Bahan Balik (RMA).Ieu tiasa dilakukeun ku ngalengkepan bentuk pamundut RMA ti staf dukungan téknis penjualan luar negeri Rtelligent.Formulir bakal naroskeun inpormasi lengkep ngeunaan gangguan anu diperyogikeun pikeun perbaikan.
Biaya relatif
Pikeun produk faulty dina periode jaminan, kami nyadiakeun jaminan bébas atawa ngagantian bébas
Pikeun pengiriman barang balik defects mun Rtelligent Téhnologi mangrupakeun tanggung jawab requestor RMA.Rtelligent tiasa nutupan kiriman angkutan barang balik pikeun produk anu dilereskeun dina garansi.
☑ Service ngalereskeun
Mangsa perbaikan Service ngalegaan ti 13 - 48 bulan ti tanggal pameseran.Produk anu umurna langkung ti 4 taun umumna henteu ditampi pikeun perbaikan.
Perbaikan jasa tiasa dugi ka model anu dihentikan.
(13 - 48 bulan ti tanggal pameseran)
Muatan relatif
Unit anu dilereskeun bakal ditagihkeun sajumlah, kalebet tanpa watesan, ditambah suku cadang sareng tenaga kerja.Rtelligent bakal ngawartosan pembeli biaya relatif sateuacan perbaikan.
Pengiriman barang ka sareng ti Rtelligent Technology mangrupikeun tanggung jawab anu nyuhunkeun RMA.
Nangtukeun Umur Produk
Umur hiji produk dumasar kana mimitina produk dikirimkeun ti pabrik pikeun dibeuli.Urang nahan rékaman pengiriman barang lengkep pikeun sakabéh produk serialized, sarta ti ieu kami nangtukeun status jaminan produk Anjeun.
Periode ngalereskeun
Mangsa perbaikan normal pikeun mulangkeun produk anu dilereskeun ka anu mésér nyandak 4 minggu kerja.
☑ Panginget Lemes
Sababaraha produk bisa jadi teu repairable sabab ngaleuwihan wates umur maksimum, boga karuksakan fisik éksténsif, jeung/atawa hargana jadi competitively nu perbaikan teu ékonomis meujeuhna.Dina kasus ieu, disarankeun mésér drive anu énggal.Kami ngadorong diskusi sareng departemén bisnis penjualan luar negeri sateuacan naroskeun RMA pikeun cocog unggal uih deui.